配送ポリシー

1. 注文処理および発送について

ご注文（ご入金確認後）は、通常7〜14日以内に発送いたします。

ただし、当店の商品は職人による手作りのため、生産状況や在庫状況により、発送時期が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

（土日祝日・年末年始を除く）

発送が完了しましたら、追跡番号（トラッキングナンバー）を記載した発送完了メールをお送りいたします。

当店では FedEx（フェデックス）を利用し、世界各国への配送に対応しております。

配送業者: FedEx（フェデックス）
送料: 配送先の国・地域およびご注文商品の重量に基づき、チェックアウト（購入手続き）画面にて自動計算されます。
送料無料条件（海外）: ご注文金額が200米ドル以上の場合、海外送料は無料となります。
配送対象国（五十音順）: アイルランド、アメリカ、アラブ首長国連邦、イスラエル、イタリア、イギリス、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、韓国、シンガポール、スペイン、スイス、スウェーデン、タイ、台湾、チェコ、デンマーク、ドイツ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、フィンランド、フランス、ベトナム、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マレーシア

海外配送の場合、お届け先の国・地域の法令に基づく輸入関税、消費税（VAT/GST）、その他の税金・手数料はチェックアウト時に計算・徴収されます。

届いた時の追加のお支払いは発生しません。

ご注文時にご入力いただく住所（郵便番号、国名、電話番号を含む）は、正確にご入力ください。住所の不備により配送の遅延や返送が発生した場合、再送にかかる送料はお客様のご負担となる場合がございます。

FedExの規定により、海外配送先として私書箱（P.O. Box）の指定は原則としてお受けできません。必ず物理的な住所をご入力ください。

お客様のご都合による受け取り拒否、または長期不在により商品が当店に返送された場合、以下の対応をさせていただく場合がございます：

チェックアウト時にお支払いいただいた関税は返金対象外です。海外返送料および関連費用は高額になる場合がございます。